Mediation

1. Kontakt

Die Parteien, eine Führungskraft oder der Unternehmer setzt sich mit dem Mediator in Verbindung.

2. Analyse

Wir prüfen gemeinsam, ob das Verfahren der Mediation geeignet ist für Ihren Fall. Wir stellen Fragen (Wer ist Beteiligter? Welche Menschen und Unternehmenseinheiten sind betroffen? Ist der Konflikt intern oder extern? Sind die Parteien überhaupt bereit, den Konflikt zu lösen?) und erläutern Ihnen das Verfahren im Detail.

3. Auftragsklärung

Es folgt die Auftragsklärung (welches Mandat wird dem Mediator erteilt?) und anschließende fällt die Entscheidung zur Beauftragung. Sollen wir für Sie tätig werden und entscheiden auch wir uns für eine Zusammenarbeit mit Ihnen, wird eine schriftliche Mediationsvereinbarung und eine Honorarvereinbarung abgeschlossen. Darin sind die Rechte und Pflichten der Parteien und des Mediators, die Dauer und der Ort der Sitzungen, der Kostenrahmen sowie weitere Einzelheiten geregelt.

4. Darstellung des Konfliktes

Jetzt schildern alle Konfliktparteien ihre subjektive Sicht des Konfliktes. Der Streitgegenstand wird für alle Beteiligten transparent. Wir strukturieren die verschiedenen Ebenen des Konflikts, damit allen Parteien deutlich wird, worum gestritten wird und welche konkreten Themen gelöst werden müssen.

5. Ermittlung der Interessen, die dem Konflikt zugrunde liegen

An dieser Stelle werden die wirklichen Interessen der Beteiligten herausgearbeitet und so aufbereitet, dass sie von allen Parteien verstanden werden können. Dies ist die Voraussetzung dafür, um den Konflikt dauerhaft zu lösen. Die Beteiligten werden immer wieder darin unterstützt, ihre Positionen zu Konfliktpartnern und festgefahrene Positionen zu hinterfragen und aufzuweichen, um so eine Basis für neue Lösungsansätze zu schaffen.

6. Verhandlung und Lösung der Konflikte

Anschließend unterstützen wir die Parteien dabei, ganz konkrete Lösungen zu entwickeln. Oft finden die Parteien in dieser Phase mehr und kreative Lösungen, als es auf den ersten Blick gibt. Wir fördern Ihre Kreativität durch anerkannte Methoden und bewerten zusammen mit Ihnen die unterschiedlichen Wege. Anschließend werden geeignete Lösungen ausgewählt.

7. Abschluss der Mediation

Wir halten die gefundenen Lösungen schriftlich fest und vereinbaren zusammen Aufgaben, die von den Parteien erledigt werden müssen, damit der Konflikt beigelegt werden kann und nicht bei nächster Gelegenheit wieder hervortritt. Wir achten darauf, dass die Lösungen konkret und realistisch sind.

8. Ergebniskontrolle

Später nehmen Sie oder wir wieder Kontakt auf und überprüfen gemeinsam, ob die vereinbarten Aufgaben abgearbeitet und die gewünschten Ergebnisse erreicht wurden. Gegebenenfalls vereinbaren wir ein weiteres Treffen aller Beteiligten, um die neu entstandenen Probleme zu lösen.

Vorteile der Mediation

Was es bringt?

Mediation kostet deutlich weniger als ein Gerichtsprozess (oder ein dauerhafter Konflikt).

Mediation führt wesentlich schneller zu einer Lösung als ein Gerichtsprozess mit langen Schriftsätzen und vielen Verhandlungen bei Gericht.

Mediation findet grundsätzlich unter Ausschluss der Öffentlichkeit statt.

Mediation fordert und fördert die Fähigkeit von Menschen, ihre Konflikte selbst zu lösen und konstruktiv streiten zu lernen.

Mediation führt zu einem echten Ausgleich der wirklichen Interessen, weil die Parteien die Verantwortung für die Konfliktlösung behalten und ihre Macht nicht an den Richter abgeben, der mit seiner Entscheidung letztlich nur sagt, wer Recht hat bzw. wer das Recht bekommt.

Mediation lässt alle Beteiligten (Familienmitglieder, Mitarbeiter, Führungskräfte, Unternehmer) das Gesicht wahren und gemeinsam nach einer Lösung suchen. Die Chance für dauerhaften Frieden und eine weitere Zusammenarbeit im Unternehmen oder Fortsetzung einer langjährigen und erfolgreichen Geschäftsbeziehung ist größer als bei einem langwierigen Prozess mit ungewissem Ausgang.

Honorar für die Mediation

Was es kostet?

Das Honorar richtet sich nach dem Zeitaufwand und nicht, wie bei Gericht, nach der Höhe des Streitwerts. Damit wird die Mediation besonders für Familien, mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne und für Geschäftspartner attraktiv.

Die Sitzungen mit allen Beteiligten dauern zwischen 3 und 5 Stunden, hinzu kommen Zeiten der Vor- und Nachbereitung und Dokumentation von 1 bis 3 Stunden. Die Zahl der erforderlichen Sitzungen kann im Vorfeld nicht genau bestimmt werden. Nach unserer Erfahrung reichen jedoch 3 bis 5 Sitzungen aus, um die meisten Konflikte mit einer Mediation zu lösen.